1、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;
2、按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;
3、了解本市交通、商业、旅游等方面资料,准确回答客人的询问;
4、熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人介绍酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。
任职要求
1、年龄18-30岁,高中以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历者优先;
2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。
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