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宾客服务中心接线员

2500-3000元
市辖区-银海区 -其他区域 |不限经验 |不限学历
月休8天 带薪年假 年度体检 生日福利 五险一金 包吃住 法定节假日
2024-03-07 更新被浏览：次
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韦经理 聊一聊
最近在线时间：2024-03-20 12:03
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地址：海景大道喜来登度假酒店 查看上班路线
职位描述
招聘人数：2 人 到岗时间：不限 婚况要求：不限婚况

岗位职责
1、负责接听服务热线电话、解答各类咨询及指引服务；
2、负责客服台现场各类业务的办理，收集顾客建议进行反馈；
3、负责协调处理各类客诉，提升顾客满意度；
4、负责接待VIP客户及维系工作，提高VIP客户忠诚度；
5、完成酒店及上级领导赋予的其他任务。

岗位要求
1、大专以上学历，形象气质佳，富有亲和力；
2、沟通能力强，普通话标准，具有良好的服务意识与团队合作意识；
3、熟练使用相关办公软件。

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北海喜来登度假酒店
  • 服务业
  • 国有企业
  • 200-500人

北海喜来登度假酒店是由广西旅游发展集团与万豪国际集团倾力打造的国际豪华滨海度假型酒店项目。酒店坐落于北海冠头岭国家森林公园内，依山傍海，以得天独厚的优势为您打造一个享受绮丽风光的海滨休闲度假圣地。


酒店交通便利，距离北海火车站约20分钟车程，距离北海福成机场约50分钟车程。


酒店设有218间客房及套房，拥有中餐厅、西餐厅及咖啡吧，同时配备了户外泳池、健身中心、瑜伽室、水疗中心和儿童乐园等丰富的休闲娱乐设施，近1200m²灵活多变的宴会及会议空间，融合喜来登品牌焕新元素设计，致力于为到访北海的商旅、休闲旅客以及本地宾客打造一处海滨度假风格的 会聚之所 。

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