罗某于2021年9月2日在成都某电子商务有限公司的要求下，在“美团骑手”APP上注册成为骑手，成为电子商务公司指定站点的配送员。电子商务公司是美团外卖所在平台公司的加盟商。电子商务公司与罗某签订了合作协议，约定双方之间为合作关系而非劳动关系；罗某自行准备交通工具并按平台要求使用统一的服务形象，罗某自行通过接单平台注册账号、自行安排工作时间在平台系统接单；配送费按单结算，相关考核与订单量以平台系统统计数据为准。

后罗某通过电子商务公司微信公众号上的骑手系统办理入职注册后，到站点申请购买送餐装备（头盔、衣服、保温箱、车辆）；站点通过电话和手机微信方式对罗某进行日常管理，他需要统一着装、每天开早会，若出现迟到、早退、旷工、配送超时等情况，都要罚款。罗某还需要在“美团骑手”APP上进行培训、考试、考勤打卡，并接受考核。罗某送餐需要通过“美团骑手”APP接单，接单后不能自行撤销。罗某的工作时间为21点至7点。电子商务公司要求其每日在线9个小时，否则没有底薪。罗某每月工资为“底薪＋补贴＋订单提成”。罗某可在电子商务公司微信公众号确认每月工资条，工资发放至其银行卡中。电子商务公司为罗某购买了雇主责任险，美团外卖所在平台公司为罗某购买了职业伤害险。

2022年8月，罗某在送餐过程中发生交通事故受伤。罗某为申请工伤认定而申请仲裁，要求确认其与电子商务公司之间存在劳动关系。

罗某与电子商务公司之间是否存在劳动关系?

双方达成和解，罗某申请撤诉。

本案系因新型互联网平台用工引发的纠纷。对当事人之间是否存在劳动关系，不能仅凭协议名称认定，而应当根据双方约定的合同内容及协议实际履行过程中体现出来的双方权利义务关系综合认定。

原劳动部《关于确立劳动关系有关事项的通知》第一条规定，用人单位招用劳动者未订立书面劳动合同，但同时具备下列情形的，劳动关系成立：用人单位和劳动者符合法律、法规规定的主体资格；用人单位依法制定的各项劳动规章制度适用于劳动者，劳动者受用人单位的劳动管理，从事用人单位安排的有报酬的劳动；劳动者提供的劳动是用人单位业务的组成部分。本案中，在认定双方是否存在劳动关系时，应从以上三个要件进行分析判断。

具体来看，首先，双方均是可以建立劳动关系的适格主体。其次，双方存在劳动关系的显著特征—人身从属性和经济从属性。人身从属性的重要特征在于指示命令权，在劳动关系中，指示命令通常发展成为一种规范形式，工作规则、工作时间、工作地点、工作方式、工作流程等皆包含在内。虽然电子商务公司与罗某之间订立了合作协议，但双方在合作协议中并未对合作利益的分配进行约定。从协议实际履行情况看，骑手需每天固定时间开早会，若出现迟到、早退、旷工、配送超时等情况，都要罚款；罗某通过平台接单进行送餐服务时，必须配置电子商务公司提供的送餐装备；系统派单给罗某的订单不允许自行撤销。电子商务公司还要求罗某在“美团骑手”APP上进行培训、考试、考勤、考核，还给罗某购买了雇主责任险。这些应视为公司已将罗某纳入员工管理范围。经济从属性通常体现为劳动者在经济上对用人单位具有依附性，根据电子商务公司向罗某支付的工资的组成情况，实质属于以“出勤底薪＋订单提成”的方式计算工资。最后，罗某提供的劳动，属于电子商务公司的业务组成部分。

以上特征均符合成立劳动关系的法律特征，双方应为劳动关系。